Kommende hendelser
Juni 2017    
Man Tir Ons Tor Fre Lør Søn
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30    
Søkeordsky
Lesesal
Generell informasjon:
IKA Trøndelags bestand formidles i hovedsak gjennom lesesalen i Båmannsgata 4.
Åpningstider:
Faste åpningstider lesesalen Båtmannsgata:
Tirs- og torsdag: 10:00 - 15:00

Ut over dette holder vi åpent etter avtale innenfor kjernetiden 09:00-14:30

Materiale fra Trondheimskommunene formidles gjennom lesesalen på Arkivsenter Dora.

Arkivsenteret har åpen lesesal:
Man-, tirs-, ons- og fredag: 09:00 – 15:00
Torsdag 09:00-18:00

For mest mulig effektiv bruk av din tid på lesesalen, anbefaler vi at du tar kontakt med oss i god tid før ditt besøk.

Brukerundersøkelsen ferdigstilt

Undersøkelsen hadde som hensikt å måle tilfredshet blant IKA Trøndelags eiere. 58 av 110 forespurte svarte, noe som ansees som en god svarprosent. Undersøkelsen ble ferdigstilt 31. mars.

Opprinnelig publisert 12.05.10.

[ill_brukerundersokelse]

Målgruppen for undersøkelsen var arkivledere, it-ledere og rådmenn. Brukerundersøkelsen viser at disse jevnt over er fornøyd med IKA-Trøndelags tilbud. Den viser samtidig at det finnes et potensiale for forbedring.

I oppsummeringen scorer IKA Trøndelag jevnt over bra på følgende:

  • Godt omdømme
  • Tillit til faglig rådgivning
  • Tilfredshet med kommunens rådgiver

På spørsmål om områder IKA Trøndelag kan bli en bedre tjenesteleverandør på, trekkes flere frem. Oftest nevnt blant de som har svart er:

  • Informasjon
  • Besøk/synlighet i kommunen
  • Rådgivning
  • Oppdatering og videreutvikling av hjemmesiden
  • Elektronisk arkiv:
    • Innføring
    • Bruk
    • Deponering

Neste steg blir nå å adressere resultatene. Neste styremøte vil diskutere konkrete tiltak her. Tiltakene vil følges opp utover høsten.

Brukerundersøkelsen ble utarbeidet av en gruppe bestående av fem arkivledere og to ansatte ved IKA Trøndelag. For å kvalitetssikre undersøkelsen og det endelige resultatet, ble ekstern kompetanse fra KomRev Trøndelag IKS hentet inn.

Hele brukerundersøkelsen og kommentarene kan leses her:

 

Notiser
Kontaktkonferanse17-feat
Lysark kontaktkonferansen
Takk til alle deltakere for oppmøtet og foredragsholderne for innsatsen på årets kontaktkonferanse. Jahn Pettersen, seksjonsleder ved
ill_KK17_feat
Kontaktkonferansen 2017
IKA Trøndelag inviterer til kontaktkonferansen 2017 torsdag 27. april i Trondheim. Det blir et variert program med orientering både fra IKAs
Artikler
pic_AvskjedAnne_feat
Takk for innsatsen
Mai 2017 har medført store endringer for IKA Trøndelags styrende organer og personer. Styreleder Kjell Fosse takket for seg etter styremøtet 25.
pic_repskap17_feat
Representantskapsmøtet 2017
IKA Trøndelag inviterer til årets representantskapsmøte tirsdag 25. april 2017 på Arkivsenter Dora i Trondheim. Saksliste: Opptelling
Utstilling
pic_anvisning_feat
Vi markerer den internasjonale arkivdagen 9. juni med en liten morsomhet i...