Kommende hendelser
  December 2018  
Mo Tu We Th Fr Sa Su
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
Lesesal
Generell informasjon:
IKA Trøndelags bestand formidles i hovedsak gjennom lesesalen i Båtmannsgata 4.
Åpningstider:
Faste åpningstider lesesalen Båtmannsgata:
Tirs- og torsdag: 10:00 - 15:00

Ut over dette holder vi åpent etter avtale innenfor kjernetiden 09:00-14:30

Materiale fra Trondheimskommunene formidles gjennom lesesalen på Arkivsenter Dora.

Arkivsenteret har åpen lesesal:
Man-, tirs-, ons- og fredag: 09:00 – 15:00
Torsdag 09:00-18:00

For mest mulig effektiv bruk av din tid på lesesalen, anbefaler vi at du tar kontakt med oss i god tid før ditt besøk.

Brukerundersøkelsen ferdigstilt

Undersøkelsen hadde som hensikt å måle tilfredshet blant IKA Trøndelags eiere. 58 av 110 forespurte svarte, noe som ansees som en god svarprosent. Undersøkelsen ble ferdigstilt 31. mars.

Opprinnelig publisert 12.05.10.

[ill_brukerundersokelse]

Målgruppen for undersøkelsen var arkivledere, it-ledere og rådmenn. Brukerundersøkelsen viser at disse jevnt over er fornøyd med IKA-Trøndelags tilbud. Den viser samtidig at det finnes et potensiale for forbedring.

I oppsummeringen scorer IKA Trøndelag jevnt over bra på følgende:

  • Godt omdømme
  • Tillit til faglig rådgivning
  • Tilfredshet med kommunens rådgiver

På spørsmål om områder IKA Trøndelag kan bli en bedre tjenesteleverandør på, trekkes flere frem. Oftest nevnt blant de som har svart er:

  • Informasjon
  • Besøk/synlighet i kommunen
  • Rådgivning
  • Oppdatering og videreutvikling av hjemmesiden
  • Elektronisk arkiv:
    • Innføring
    • Bruk
    • Deponering

Neste steg blir nå å adressere resultatene. Neste styremøte vil diskutere konkrete tiltak her. Tiltakene vil følges opp utover høsten.

Brukerundersøkelsen ble utarbeidet av en gruppe bestående av fem arkivledere og to ansatte ved IKA Trøndelag. For å kvalitetssikre undersøkelsen og det endelige resultatet, ble ekstern kompetanse fra KomRev Trøndelag IKS hentet inn.

Hele brukerundersøkelsen og kommentarene kan leses her:

 

Notiser
Lysark fagdag
Her er legger vi ut lysark fra fagdagen 5. desember forløpende etter som vi får dem inn: Last ned PDF: Systematisk saksdanning og
Trøbbel med lenker til Arkivportalen
Som en følge av oppdateringer på arkivportalen.no, fungerer ikke lenger lenkene på vår hjemmeside. Vi beklager ulemper dette medfører. Enn
Artikler
Stilling ledig arkivdanning
Vi har utlyst en stilling som rådgiver innen arkivdanning og forvaltningsdokumentasjon. Mer om stillingen: Arbeidsområder • Bistå IKA
Erfaringer fra et BK-prosjekt
Noe av det siste Arkivtjenestene i gamle Nord- og Sør-Trøndelag fylkeskommuner gjorde, var å ferdigstille en komplett bevarings- og
Utstilling
Vi markerer den internasjonale arkivdagen 9. juni med en liten morsomhet i...