Kommende hendelser
  April 2018  
Mo Tu We Th Fr Sa Su
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16* Arkivplan Namdalsregionen at 09:00
17* Arkivplan Namdalsregionen at 09:00
18* Arkivledersamling at 10:00
19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            

Arkivplansamling Fjellregionen

Arkivdanning holder arkivplansamling for Holtålen, Klæbu, Melhus, Midtre Gauldal, Oppdal, Os, Rennebu og Røros. Samling holdes i kommunestyresalen på Rådhuset på Støren.
Tid: 10:00
Avdeling: Arkivdanning

close
Lesesal
Generell informasjon:
IKA Trøndelags bestand formidles i hovedsak gjennom lesesalen i Båtmannsgata 4.
Åpningstider:
Faste åpningstider lesesalen Båtmannsgata:
Tirs- og torsdag: 10:00 - 15:00

Ut over dette holder vi åpent etter avtale innenfor kjernetiden 09:00-14:30

Materiale fra Trondheimskommunene formidles gjennom lesesalen på Arkivsenter Dora.

Arkivsenteret har åpen lesesal:
Man-, tirs-, ons- og fredag: 09:00 – 15:00
Torsdag 09:00-18:00

For mest mulig effektiv bruk av din tid på lesesalen, anbefaler vi at du tar kontakt med oss i god tid før ditt besøk.

Brukerundersøkelsen ferdigstilt

Undersøkelsen hadde som hensikt å måle tilfredshet blant IKA Trøndelags eiere. 58 av 110 forespurte svarte, noe som ansees som en god svarprosent. Undersøkelsen ble ferdigstilt 31. mars.

Opprinnelig publisert 12.05.10.

[ill_brukerundersokelse]

Målgruppen for undersøkelsen var arkivledere, it-ledere og rådmenn. Brukerundersøkelsen viser at disse jevnt over er fornøyd med IKA-Trøndelags tilbud. Den viser samtidig at det finnes et potensiale for forbedring.

I oppsummeringen scorer IKA Trøndelag jevnt over bra på følgende:

  • Godt omdømme
  • Tillit til faglig rådgivning
  • Tilfredshet med kommunens rådgiver

På spørsmål om områder IKA Trøndelag kan bli en bedre tjenesteleverandør på, trekkes flere frem. Oftest nevnt blant de som har svart er:

  • Informasjon
  • Besøk/synlighet i kommunen
  • Rådgivning
  • Oppdatering og videreutvikling av hjemmesiden
  • Elektronisk arkiv:
    • Innføring
    • Bruk
    • Deponering

Neste steg blir nå å adressere resultatene. Neste styremøte vil diskutere konkrete tiltak her. Tiltakene vil følges opp utover høsten.

Brukerundersøkelsen ble utarbeidet av en gruppe bestående av fem arkivledere og to ansatte ved IKA Trøndelag. For å kvalitetssikre undersøkelsen og det endelige resultatet, ble ekstern kompetanse fra KomRev Trøndelag IKS hentet inn.

Hele brukerundersøkelsen og kommentarene kan leses her:

 

Notiser
Arkivverket om GDPR
Arkivverket har kommet med en kommentar knyttet til innføringen av EUs forordning for personvern (GDPR). Om offentlige organ med arkivplikt etter
Arkivledersamling
IKA Trøndelag inviterer til arkivledersamling onsdag 18. april på Arkivsenter Dora i Trondheim. Hovedtema for dagen vil bli den nye
Artikler
Erfaringer fra et BK-prosjekt
Noe av det siste Arkivtjenestene i gamle Nord- og Sør-Trøndelag fylkeskommuner gjorde, var å ferdigstille en komplett bevarings- og
Vi beklager: Teknisk feil!
Vi har hatt og har fremdeles noen problemer med hjemmesidene våre. Vi har likevel valgt å kjøre dem opp igjen, for at kataloger og ressurser skal
Utstilling
Vi markerer den internasjonale arkivdagen 9. juni med en liten morsomhet i...